一杯美式咖啡在磨豆機轟隆聲中順著兩條金屬管流下杯中,我從咖啡表面吸著咖啡香氣,啜飲一口,走回位子,打開筆電,開啟忙碌的早晨。
我現在待的公司規模不大,兩個PM姊姊兩個RD共四個正職,一個聘用UI/UX設計師,四個實習生,每天的早晨十點半老闆固定召集全體員工開Sync會議,在很短的會議時間內確認大家的專案進度和今日的預定工作項目,所以十點我到班就開始翻Clickup,開檔案寫下今日的工作預計進度,簡單來說就是想今天要做什麼啦,通常我很少有前天沒做完的工作,除了文件編寫那種要寫好幾天,很多時候都要等主管進辦公室,才會交代今天的任務給我。
我大概是辦公室比較早到的,有時候比老闆還早,我們有個PM姊姊通常九點班就到了,而其他都陸陸續續10點半前進辦公室,而我的主管姊姊常常壓線,10點半匆匆忙忙壓線進辦公室,所以有時候要開會了我還不知道要做什麼,在會議上只能說「沒事」。
例行公事
事實上沒有固定的事要做,每天遇到的任務視專案的進度都不同,專案初期在需求確認階段會是整理需求,拉表格整理,和主管討論,進入方案設計的階段就會用工具畫流程圖、UI架構圖,進入開發前會把功能細項全部拆開,給RD估時間,然後根據預估的時間去拉甘特圖進行專案排程,羅列各個功能的開發、QA測試、Demo的時間和時間點(Scrum模式)給客戶,進入開發後就是利用卡片管理工具Clickup掌握進度,做測試->抓Debug->開issue給RD->在測試不斷的循環,然後編寫測試腳本,模擬使用者個情境,當功能齊全的時候進行QA測試,然後又是無限測試循環。
開會
通常我們都下午開會,遠端的或是實體都有,看客戶方便,身為地位最小的實習生在會議上都是做會議記錄的工作,將當次會議的結論與代辦事項記錄,會議結束後寄給客戶、主管和老闆,會議記錄十分鐘要,因為很多客戶開完會就忘了,或是說會議當下講完就不記得了,把確認的事項記下方便專案進度查詢。不過我的會議記錄常常被主管姊姊唸有缺漏,有時候她提點我才發現自己竟然犯了這種不細心的小錯誤。
大部分的會議都是在做需求確認,由我們根據客戶需求提供解決方案,有時候會是我和主管姊姊一起討論出方案,然後在會議上向客戶提案,說服客戶採納,通常目的希望不要做太大更改,或是之後版本在做,自己的方案被說服客戶採納,真的會很有成就感。
午餐
我們辦公室習慣大概一點左右,PM姊姊會帶著大家出去吃,有時候老闆會加入一起去,而我的主管姊姊是個吃貨,他有自己的口袋名單囊括公司周邊的飲料、餐廳等等,在做這份實習前我從來不吃韓式,現在朋友圈已經把我當成韓式料理代言人了,之前中午還去吃過韓式餐酒館。大概每季老闆會請客一次,通常是我的吃貨主管姊姊訂餐廳,吃過美式早午餐、網美義大利麵、日本料理,通常一吃就兩個小時。
下午茶
每個週五,老闆通常都會請吃下午茶,大家會一起放下手邊工作交流聊天,通常是喝少搖飲,偶爾會吃炸雞、綠豆蒜、豆花之類,有時候會飽到晚餐吃不下。
下班
我通常10點上班,7 點下班,上下班不用打卡,自己填表格記錄時間和時數,最近專案進入緊湊的排程,大概都要和主管姊姊一起待到七點半後才下班,通常老闆是最後走的,其實當PM每天都有新的挑戰、新的任務,不會發生有一塵不變做不完的事,所以每天早上睜眼後,都期待面對下一個障礙和挑戰(才怪。