10/21一窺臺灣媒體生態

PM Steven
7 min readOct 24, 2018

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5:00A.M.天空還未被即將升起的太陽上色,梳洗過後背起睡前備好的包囊出門,去早餐店外帶了早餐,先播了電話,望著越來越亮的天空等車。

6:03A.M.早班的車從火車站來原民館比較快,發車三分鐘後就到站,早早搭上客運離開正在慢慢舒醒的城鎮。

8:15A.M.一早的北車就非常熱鬧,到處都是人,搭板南線到南港展覽館比我預期的早,短短20分鐘就到了,到了HP總部後,不意外的搶頭香。

今天的講師是來自HP全球媒體合作夥伴:PHD的李宜芳副總經理,主要負責硬體產品行銷規劃,如3C、汽車、銀行商品等。

媒體究竟是什麼,是傳達資訊的媒介,一個溝通的渠道,這句我真的覺得說得很好:連接現實與虛幻的平臺。我們的生活充滿了媒體,上完今天的課程,除了開了眼界外,也開始用另一個角度看待眼前所見的事物,檢視我們每天所看到的接收到的資訊,其實背後都藏了許多商業操作。

2016年起,出現了黃金(死亡)交叉,臺灣的網路市佔率和停留時間超越了電視,縱觀來看,40歲以上的人還是電視得主要觀眾,40歲以下則是網路居多,受惠於賈伯斯發明了iPhone改變了使用者習慣。但這都只是趨勢,最重要的是受眾的使用習慣,像近年來掀起熱潮的戲劇在電視的上檔時間通常在十點甚至十一點,因為上班族通常到這時才會好好坐在電視前觀看(真心佩服要背電視節目上檔日期和撥出時段),通常播出素材會在前一天下午四點送到電視台,但是許多客戶都會挑戰他們的極限,曾經有八點要播出,六點素材到電視台的紀錄。而電視的廣告十分多樣,除了一般的廣告時段和常見的冠名贊助,還有置入性行銷(八點檔的得來速例子超誇張),而價碼和買法通常視素材長度而定,買法分為檔購和CPRP,素材長度以每10秒為ㄧ單位,40秒以上的素材就一定要用檔購的方式購買,檔購的意思是指定節目上廣告,而廣告播出時段在節目前後都需要加價20%。新聞節目也可以作為置入,可能是發表會或是記者會,記者採訪但是將廠商名字馬掉,而新聞的播放循環為一次首播後三次重複。有個廣告投放的計算公式,大概是總預算除以廣告秒數(每十秒)除以CPRP等於GRP,通常是業主的KPI指標,每週電視台都會發送週報,廣告商再根據成效調整廣告購買。

在課堂中也揭露了許多廣告業界的價碼,如公車廣告是最便宜的,大概30萬,而且一次就是100面公車牆,電視台的價碼像TVBS是收最多的因為收視族群最多,以包裝新聞為例,一般大概30萬左右但TVBS的價碼大概50萬到60萬,公共運輸的空間廣告一開始因為交通安全法而不能使用,近年來向世大運的捷運彩繪,或是高鐵的卡通頻道列車,漸漸開放,但是需先行送審,平面的廣告價格也是驚人,報紙全版廣告大約要40萬一天。而產品也有季節性,以美妝為例,秋天是抗老化,靠近冬天推保濕,夏天推防曬和美白,某些大廠一年打廣告的時間就一次而已,而產品的性質也會影響廣告買檔的因素,像是汽車通常買電影台,美妝會挑韓劇、或戲劇,主要也是根據節目的收視族群做投放,至於產品的國籍和戲劇的國籍就根據廠商評估調整。

講師一開始也是從架站等開始做起,在國際上有規範相關的尺寸,但是在台灣卻沒有採用,各自為政,需要耗費大量時間製作不同尺寸的素材,最後再根據客戶選擇刪減,所以谷歌一進入台灣市場變站穩腳步,因為有關欄位的設定都比照國際規範,臉書的廣告欄位只有在動態時報那一格,臉書有設置完整的廣告平台,可以進行許多作業,行銷人員往往要24小時監控,根據數據修改受眾投放廣告。

一般我們認為網路行銷的價格和傳統管道相比會便宜許多,其實不然,網 路行銷的費用也十分驚人,像Line官方帳號的價格為一年900萬,Youtube每ㄧ觀看次數(在前三秒未點選跳過)大約是0.5元。最重要的是如何有效的根據TA行為習慣接觸,符合成本效益,了解目標,再針對目標特性進行接觸。生活中處處都是媒體,幾乎可以說是我們一睜眼就接觸到許多媒體,背後其實藏著許多眉角,歷經這次上課,對於生活的觀察有了不同的想法。

課程最後講師帶我們看到許多有趣的案例:

澳洲交通安全(Dumb ways to die)

Dumb ways to die 這旋律一直在腦海中迴盪

相比台灣的政策宣導,這個政策案例真的非常成功,不管老少都能夠在短時間哼上Dumb ways to die,將安全宣傳成功的傳遞出去,而且不是短期宣傳,到了情人節還應景推出特別版,甚至推出周邊商品的玩偶,延續了話題及內容的傳遞,反觀台灣的宣導,往往就只是辦個比賽、抽獎等,鮮少出現這種有深度、長期、有效且有趣的宣導。

台灣之星(曲家瑞主題曲)

這首歌有點吵……但台灣之星成功以挑戰者之姿打敗亞太電信,成功做出和電信三雄的市場區隔,不斷挑戰老大哥的底線。

瑞典觀光(國民外交專線電話)

連瑞典首相也當起接線生?

這個例子我在廣告裁判上看過,就是瑞典政府開方一支國際電話號碼,撥打會轉接到瑞典任何一位國民,他們會提供觀光旅遊諮詢,是瑞典在地人個人的經驗和偏好,連瑞典總理都當起接線生,這正是國民外交的體現,而且是有溫度的連接受眾,對比臺灣觀光局的做法,無論是在時代廣場大螢幕播放廣告,或是包下紐約地鐵以紛紅色(到底這顏色和台灣有什麼關聯?)為色調裝扮整車廂,花了好幾千萬納稅人的錢,做出來的東西,可以看得出是非常表面,用台灣的元素及顏色(台灣紅?)為基底搭配原住民的形象和地方特產(客家花布、三星蔥)但是媒體最重要目的連接,簡單看起來好像有些薄弱,少了情感,流於表面工作(浪費錢)。

粉紅色到底和台灣有什麼關聯…..

麥華堡(麥當勞和漢堡王的恩怨)

麥華堡看了好想吃啊

麥華堡的例子是來說明節慶行銷,除了傳統的聖誕節、過年、情人節等節日,行銷人可以創造節日,像是11月完全沒有節日,淘寶就創立了雙11光棍購物節,而另一個方法是利用知名度較低的節日,其實921是國際和平日,沒什麼人知道,但是漢堡王利用這天想和麥當勞和解,卻被麥當勞拒絕,引起網友大力譴責麥當勞,有許多網友自製作出了麥華堡(鄉民的力量),最後聯合了其他四家漢堡連鎖共同慶祝。

Sprocket相印機(企劃提案實作)

下午的部分是重頭戲,HP的印表機產品經理向我們介紹了Sprocket相印機,採用Zink技術,不使用墨水而是溫度感應列印照片,透過藍芽連線就能立即列印出手機所拍的或儲存的照片,透過專門的軟體可以在列印前進行修圖等作業,而今年12月要推出第二代產品,能夠支援同時五支手機連線列印,更導入AR技術,將QRcode內建在照片中,使用手機透過專門的App掃描便能在畫面中的照片顯現播放存取的影片,充電30分鐘就能影印20~30張,可以使用行動電源充電,也可以邊充邊印。當下也實際把玩,最讓人期待的是相片緩慢印出來的瞬間,而第二代的畫質比第一代好很多。

Sprocket2in1版本,就像拍立得一樣,團隊照片就是用款拍的

Sprocket相印機第一代就是我們分組企劃提案時作的主題產品,每組分配一款,而我們這組很幸運的(?)多拿到一台附照相功能的2in1款。我們將有不到一個月的時間,提出企劃(包含預算表),會在下次上課時進行上台發表給產品經理和夢工廠的導師們,成功通過將有美金1k的預算執行計畫,預計12月到1月執行企劃方案,等待許久的企劃案執行終於來了,當時不知道哪來的勇氣,舉手爭取擔任組長的機會,團隊也很快順利地組了起來,來自北中南三地,不同科系,不同背景,跨領域團隊正式成軍,接下來的生活將十分充實(繁忙),持續燃燒生命的熱情,闖蕩這個世界。

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我是PM Steven,在電子業打滾的菜鳥PM

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